Revocarea accesului
- Deschide Facebook și accesează Settings & privacy → Settings.
- Deschide secțiunea Business integrations sau secțiunea pentru aplicații și website-uri.
- Selectează ATLAS Social și elimină accesul.
- Dacă administrezi o Pagină, poți elimina aplicația și din Business Settings sau poți revoca Page access token-ul.
Revocarea oprește accesul viitor, dar nu șterge automat toate datele deja stocate atunci când acestea trebuie păstrate temporar pentru securitate sau obligații legale.
Cerere de ștergere
Trimite un email la cristian.ciocoi@ciga.ro cu subiectul ATLAS Social — cerere ștergere date și include:
- numele Paginii;
- Page ID, dacă îl cunoști;
- relația ta cu Pagina;
- ce date dorești să fie șterse.
Nu trimite parole, tokenuri sau copii de acte prin email. Putem solicita o verificare proporțională pentru a confirma că persoana are autoritatea asupra Paginii.
Vom confirma primirea, vom comunica un identificator de cerere și vom răspunde în termenul legal aplicabil, de regulă cel mult 30 de zile. Datele eligibile vor fi șterse sau anonimizate din sistemul activ. Copiile de backup protejate vor expira prin rotație și nu vor fi folosite în producție; dacă sunt restaurate pentru recuperare, ștergerea va fi reaplicată.
Datele pot fi păstrate când legea, prevenirea fraudei, securitatea sau un litigiu impun acest lucru. Solicitantul va fi informat când se aplică o excepție.
English version
Revoke access
- Open Facebook and go to Settings & privacy → Settings.
- Open Business integrations or the apps and websites section.
- Select ATLAS Social and remove access.
- If you administer a Page, you can also remove the app in Business Settings or revoke the Page access token.
Revocation stops future access. It does not automatically erase all data already stored where limited retention is required for security or legal obligations.
Request deletion
Email cristian.ciocoi@ciga.ro with the subject ATLAS Social — data deletion request and include:
- Page name;
- Page ID, if known;
- your relationship to the Page;
- the data you want deleted.
Do not send passwords, tokens or identity documents by email. We may request proportionate verification to confirm the requester’s authority concerning the Page.
We will acknowledge the request, provide a request identifier and respond within the period required by applicable law, normally no later than 30 days. Eligible data will be deleted or anonymized from the active system. Protected backups will expire through rotation and will not be used in production; if a backup is restored for recovery, the deletion will be re-applied.
Data may be retained where required by law, fraud prevention, security or a legal claim. The requester will be informed when an exception applies.